Acerca Hospitality

OPERACIONES HOTELERAS

Equilibrando la experiencia del huésped y la rentabilidad

Servicios

Somos un operador hotelero de marca blanca y franquiciado enfocado en el retorno de la inversión. Hemos trabajado para fondos de inversión, promotores, family office, particulares de alto patrimonio y SOCIMIs

Brindamos valor a través de la gestión de ingresos y eficiencias operativas para aumentar el flujo del hotel.

Nuestro equipo ha gestionado más de 8.700 habitaciones en los últimos 20 años

Acerca está actualmente bajo contrato para gestionar 1.800 habitaciones

Nuestros contratos de gestión hotelera están alineados a los objetivos de nuestros clientes

"Operador de marca blanca y franquiciado de marca"

gestión de los ingresos

Nos enfocamos en optimizar todas las fuentes de ingresos con el apoyo de herramientas analíticas de última generación y una plataforma sólida

La gestión de ingresos requiere una comprensión profunda de la demanda para optimizar la combinación y las tarifas de segmentación del mercado.

Supervisamos el viaje del huésped y cada punto de contacto para optimizar los bolsillos de valor

Los ejemplos incluyen la reapertura de un hotel que alcanza el 90% de ocupación en 90 días. Implementar prácticas de upselling para soportar un incremento del 5% en Revpar en tres meses.

Logramos un aumento del 10% en ADR mediante la optimización de la combinación de distribución de canales con una comprensión adecuada de la demanda

"Monitoreamos el recorrido del huésped para encontrar valor"

eficiencia de costos

Impulsamos la eficiencia de costos a través de la planificación, la evaluación comparativa y el seguimiento, con un enfoque empresarial

Aprovechamos los recursos internos y las economías de escala en beneficio de los propietarios de nuestros hoteles

Logramos mantener operaciones rentables durante el Covid

Introdujimos con éxito medidas de eficiencia energética con un periodo de recuperación de 18 meses

Nos asociamos con actores tecnológicos clave para reducir los costos operativos a largo plazo a través de la eficiencia

"Enfoque empresarial
de los costos"

"Operaciones eficientes adaptadas a la experiencia del huésped"

experiencia del huésped

Brindar una excelente experiencia al huésped es la base del desempeño del hotel

Capacitamos a nuestro personal con los más altos estándares de atención al cliente y utilizamos procesos y procedimientos de última generación.

Impulsamos la rentabilidad a través de la excelencia operativa

Ganamos múltiples premios prestigiosos como: el premio Traveler Review (de Booking.com) durante más de 5 años consecutivos, el World Travel Award, el premio de turismo sostenible y el World Luxury Hotels Award –  Luxury Modern Hotel in the Middle East for 2018

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